Política de privacidad
En Cima Rentivo nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Este documento describe, de forma general, qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tienes al respecto. Este texto es un borrador genérico y debe ser revisado y adaptado por un profesional legal antes de su publicación definitiva.
Última actualización: [fecha pendiente de completar]
1. Información que recopilamos
Cuando utilizas la plataforma de Cima Rentivo, podemos recopilar distintos tipos de información, entre ellos:
| Datos de identificación | Nombre, apellidos, correo electrónico y número de teléfono proporcionados al registrarte. |
| Datos de cuenta | Credenciales de acceso, preferencias de configuración y actividad dentro del panel. |
| Datos técnicos | Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo. |
| Datos de uso | Páginas visitadas, interacciones con herramientas de análisis y tiempos de sesión. |
| Comunicaciones | Mensajes enviados a través de formularios de contacto o soporte. |
2. Finalidad del tratamiento
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Prestación del servicio: permitir el acceso y funcionamiento de las herramientas de análisis predictivo ofrecidas por Cima Rentivo.
- Gestión de cuentas: verificar identidad, administrar el acceso y resolver incidencias técnicas.
- Comunicaciones: enviar avisos relacionados con el servicio, cambios en las condiciones o respuestas a consultas.
- Mejora continua: analizar patrones de uso agregados para optimizar la plataforma.
- Cumplimiento legal: atender obligaciones normativas aplicables cuando corresponda.
3. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa, según el caso, en la ejecución del contrato de uso de la plataforma, tu consentimiento expreso al registrarte, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo de Cima Rentivo en mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del servicio.
4. Conservación de los datos
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, salvo que la normativa aplicable exija un plazo de conservación distinto. Una vez finalizada la relación con Cima Rentivo, los datos podrán ser bloqueados o eliminados conforme a los procedimientos internos de retención.
5. Comunicación de datos a terceros
Cima Rentivo no vende ni comercializa datos personales. No obstante, podemos compartir información con:
| Proveedores de infraestructura | Servicios de hospedaje, almacenamiento y procesamiento necesarios para operar la plataforma. |
| Herramientas de analítica | Servicios que nos ayudan a entender el uso agregado del sitio y mejorar la experiencia. |
| Autoridades competentes | Cuando exista una obligación legal o requerimiento judicial válido. |
Cualquier tercero que acceda a datos personales en nombre de Cima Rentivo está obligado contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de dicha información.
6. Transferencias internacionales
En caso de que algún proveedor utilizado por Cima Rentivo procese datos fuera del territorio en el que resides, se adoptarán las garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable para asegurar un nivel de protección equivalente.
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
8. Derechos del usuario
Dependiendo de la normativa aplicable en tu jurisdicción, puedes tener derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos basados en interés legítimo.
- Limitación: solicitar la restricción temporal del tratamiento en ciertos supuestos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos puedes dirigirte a través de los canales de contacto habilitados en la plataforma. Es posible que te solicitemos información adicional para verificar tu identidad antes de procesar la solicitud.
9. Uso de cookies y tecnologías similares
Cima Rentivo puede utilizar cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, mantener sesiones activas y analizar el uso general del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades de la plataforma.
10. Menores de edad
El servicio de Cima Rentivo está dirigido a personas mayores de edad conforme a la legislación aplicable. No recopilamos de forma intencionada datos personales de menores de edad. Si tenemos conocimiento de haber recopilado datos de un menor sin el consentimiento correspondiente, procederemos a eliminarlos.
11. Cambios en esta política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la normativa aplicable o en el funcionamiento de la plataforma. Recomendamos revisar esta página con regularidad. Las modificaciones relevantes serán comunicadas a través de los canales habituales del servicio.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con Cima Rentivo a través de los canales de soporte disponibles en la plataforma. Los datos de contacto específicos se completarán en la versión final de este documento.